官方微信

1200家昆山太仓客户给您建议:不走弯路、不交学费,找正规专业的网络公司,能产生事半功倍的网络营销效果。

你不把网站客户体验做好,就是给竞争对手腾位置

        有一个工地安全标语是这样说的:一个男人上班却不注意安全,等于是在给另外一个男人打工!”“一个女人上班却不注意安全,等于是在给另一个女人腾地方!同样,一个企业不注重网站客户体验,等于是在给竞争对手腾位置。
        现在,很多企业已经非常重视网站建设、网络营销,但是,“不得法”、“胡乱做”,导致网站客户体验很差,花了大量的时间、精力打理网站、做推广,结果,反而是网站跳出率很高,主要原因就是网站客户体验很差。这就是花钱把客户往竞争对手那里赶。
        提升网站客户体验,要从以下几个方面着手实施:
        1、网站打开快不快
        这是提升网站客户体验第一步要考虑的,如果一个网站,电脑端打开超过5秒、手机端打开超过3秒,客户就会感到不适、不耐烦、不愿意等待,这就导致客户对网站的第一印象很差;
        2、网站布局是否合理
        这是提升网站客户体验第二步要考虑的,关于网站布局,要考虑网站配色、功能模块、网站结构、主次搭配、相互衔接、重点突出、层次分明,而不是一锅粥,胡乱摆放、花里胡哨;
        3、网站在线客服设置
        这是提升网站客户体验第三步要考虑的,一个客户进入网站,通常是根据关键词搜索进入网站的,总归要让客户看下相关的信息吧,很多网站,设置多个在线客服、且在线客服的设置非常不人性化,客户已进入网站,里面跳出来、频繁跳出来、跳出来多个在线客服接待窗口,这样,反而给客户一种“终于来一个挨宰的”的感觉,试想下,你到一家服装店看服装,好家伙,刚进店,还没看呢,七八个店员围上来,东问西问,你什么感觉,是不是感觉要立马离开,他们就是要免费送,你都不想多待一秒。
        4、网站内容完善
        这是提升网站客户体验第四步要考虑的,如果网站内容空洞、内容同质化,那么,客户看不到你的特色、优势、好处、与同行的区隔,那么,这是引不起客户兴趣的,客户会再找几家比较的,因此,网站的内容,要完善好。
        所以,昆山昆网科技陈明鹏结合实际工作经验,总结了上面的关于网站客户体验的问题, 希望对你做网站有所帮助,更多内容,请关注陈明鹏新浪博客@昆山网络营销 或者直接联系沟通、交流、学习。
下一个: 不再有选择困难症,这样找昆山网站建设公司