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遇到“霸占”你域名的网络公司,就这样处理

普通企业的域名,如果不用,则价值不大,一旦用起来,就会产生价值,这个价值,对于企业来说,是非常重要的。比如,你注册了一个域名,在名片、宣传册、甚至机器铭牌上都有,那么,这个域名就具有品牌属性,就好比一个手机号码,一旦与你的银行账号、支付宝、微信等等绑定,你的亲友、朋友、同事、客户会把这个号码与你等同起来。因此,域名安全就显得非常重要。

很多企业,在注册域名的时候,通常都是委托网络公司注册的,最近,中国互联网信息中心责成域名注册商核对域名所有者与备案信息是否一致,这样,就让那些私自修改客户域名所有者信息的网络公司浮出水面,从制度层面监管这些“小人”型的网络公司。

这里面普及几个基本常识:
1、中国大陆的网站,按照规定都是要备案的;
2、备案时,必须上传域名证书;
3、域名证书必须与客户的公司名称一致:
4、有些网络公司为了“控制”客户,会在备案通过后修改客户的域名所有者,改成自己的公司;
5、此次中国互联网信息中心责成域名注册商核查,能发现大部分私自修改客户域名信息的行为;
6、但是,有些网络公司没有给客户做网站备案的,则发现不了;
7、虽然那些私自修改客户域名所有者信息的行为被发现、被更正,但是,一旦遇到“纠纷”或者网络公司服务不好、客户想把域名转走时,网络公司就开始“刁难”、耍流氓、或者敲诈“转出费”;
8、这时,作为客户的您,要先查一下你的域名的注册商(注册商不是给你做网站的网络公司,网络公司只是域名的代理注册、或者管理者,而不是注册商),跟注册商核实三个基本信息:域名是不是以你公司的名义注册的、域名是否进行了实名制认证、域名联系人邮箱填写的是不是你的;
9、如果上述信息都是你的,那么,把网络公司刁难的情况反馈给域名注册商,这种情况下,正规域名服务商,如:阿里云 一般会告知你解决办法,把相关材料快递给域名注册商,他们会在收到材料后的3-5个工作日内,帮你处理域名转出事宜,他们也不会收取费用的;
10、但是,很多网络公司之所以能嚣张的敲诈客户域名转出费,就是因为他们的“上梁不正”,也就是他们的域名注册商同样流氓,通常,他们会让你跟网络公司“协商处理”,试想下,如果能协商,还需要找到他们这里吗?
11、那么,到了这一步,怎么办?你需要通过QQ、邮件等形式,再次跟域名注册商沟通一次,看他们的回复,然后把回复的内容截图,投诉到“ICANN(互联网名称与数字地址分配机构)”,按照提示,填写内容,发邮件过去,注意,一定要翻译成英文发过去;
12、一般3天左右,ICANN会责令域名注册商把域名转移密码提供给你,他们100%老老实实配合;你可以通过邮箱接收到域名转移密码;
13、当然了,如果域名上的联系邮箱不是你的,也可以到ICANN投诉。
14、既然要处理这种问题,就要有点耐心,哪一步不清楚,请咨询陈明鹏,对于流氓网络公司,我们很有经验。
15、最后,提醒客户:你要做网站、做宣传,就要擦亮眼睛,原理那些不负责任的网络公司,不给自己留下隐患。当然,怎么判断一个网络公司是不是流氓型的,你只要跟他的相关人员见个面、谈一下,一般情况都能识别,或者,通过合同进行约束,或者,域名干脆不要交给这种公司注册,自己注册即可。
16、为什么强调一个小小的域名,用这么大篇幅,还是那句话,域名,你要么不用,要么就要保证域名的安全,否则,你做的所有宣传,都像是无本之木、为别人忙活。
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